سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام
نحن في متجر أروقة ملتزمون بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة تسوق آمنة على موقعنا. باستخدامك للموقع، فأنت توافق على البنود التالية:
1. شروط عامة لاستخدام الموقع
يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكبر، أو أن تستخدم الموقع بإشراف ولي أمر.
يُمنع استخدام الموقع لأغراض تجارية دون إذن.
يحق لنا تعديل الشروط في أي وقت، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة عليها.
2. الخصوصية وحماية البيانات
نجمع معلومات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، عنوان الشحن، وبيانات الدفع عند الطلب أو التسجيل.
نستخدم المعلومات لمعالجة الطلبات، تحسين خدماتنا، وإرسال إشعارات أو عروض (يمكنك إلغاء الاشتراك).
نحمي بياناتك باستخدام تقنيات أمان مثل التشفير وجدران الحماية.
3. الطلبات والتوصيل
التوصيل عادة من 1 إلى 3 أيام داخل المدن المشمولة.
حالياً لا يتوفر شحن دولي خارج دول الخليج، لكن يمكن التواصل معنا لطلب خارجي خاص عبر واتساب.
4. إرجاع المنتجات
في حال وجود عيب مصنعي، نلتزم بإرجاع المبلغ وفقًا لسياسة الاسترجاع، بينما يتحمّل العميل رسوم الشحن.
5. مشاركات المستخدمين
أي تعليق أو مراجعة تقدمها على الموقع تعتبر ملكاً لنا، ويجوز لنا استخدامها أو تعديلها.
6. حقوق النشر
جميع المحتويات والتصاميم والنصوص ملك للموقع ومحميّة بحقوق النشر والعلامات التجارية.
7. القانون المعتمد
يتم تطبيق قوانين الدولة في تفسير الشروط، ويكون الفصل في النزاعات من اختصاص المحاكم المحلية.
8. إلغاء الحساب أو الاستخدام
يحق لنا إلغاء حسابك أو منعك من استخدام الموقع دون إشعار في حال خرق الشروط.
للتواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول شروط الاستخدام أو الخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو البريد الإلكتروني.
We at Arweqah Store are committed to protecting your privacy and providing a safe shopping experience on our website. By using the site, you agree to the following terms:
1. General Terms of Use
You must be 18 years or older, or use the site under the supervision of a parent or guardian.
The website may not be used for commercial purposes without permission.
We may update these terms at any time. Continued use of the site after updates means you accept the changes.
2. Privacy & Data Protection
We collect information like name, email, phone number, shipping address, and payment data during ordering or registration.
This data helps us process orders, improve services, and send notifications or offers (you can opt out at any time).
Your data is protected using security technologies like encryption and firewalls.
3. Orders & Delivery
Delivery typically takes 1 to 3 days within the covered cities.
International shipping is currently not available outside the GCC, but you can contact us for special international orders via WhatsApp.
4. Product Returns
In case of a manufacturing defect, we will refund according to our return policy. Shipping fees are the customer’s responsibility.
5. Bulk Orders & Discounts
Any comments or reviews submitted become our property and may be used or edited by us.
6. Copyrights
All content, designs, and texts on the website are owned by us and protected by copyright and trademark laws.
7. Governing Law
Local laws apply to interpret these terms, and disputes are settled by local courts.
8. Account Suspension or Termination
We reserve the right to suspend or terminate your account without notice if you violate these terms.
Contact Us
If you have any questions about these terms or our privacy practices, please reach out via the Contact Us page or email.